Conseiller(E) Clientèle – Marché Des Particuliers H/f (Mdl1201118)

Infos clés
société RANKERS lieu Clermont-Ferrand date 5 décembre 2018
Description du poste

Notre client, deuxième groupe bancaire français, majeur sur son territoire, recherche des Conseiller(e)s Clientèle H/F pour le marché des particuliers. Implanté(e) directement sur le Centre de Relation Clients de Clermont-Ferrand (63), vous êtes identifié comme un conseiller clientèle à part entière et répondez aux besoins des clients qui gèrent de plus en plus leurs opérations bancaires à distance. Vous intervenez à la fois en appels entrants et en appels sortants et avez pour principales missions : – Réception et émission d’appels pour les clients existants et des cibles clientes potentielles – Détection des besoins et vente de produits adaptés aux besoins identifiés (banque, assurance, épargne, crédits consommation…) – Rebonds commerciaux – Accompagnement et formation des clients à la digitalisation (utilisation d’Internet et des applications mobiles) – Etre l’intermédiaire avec les conseillers du réseau d’agences et planifier les rendez-vous – Traitement des opérations …

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